Le Ngoc Tung (40 tuổi, từ Hà Nội) đã đưa ra quyết định táo bạo để rời bỏ công việc của mình như một nhà phát triển phần mềm kiếm được khoảng 600 đô la mỗi tháng để theo đuổi một doanh nghiệp bán áo phông trên Amazon. Trước sự ngạc nhiên của anh ấy, liên doanh hiện tạo ra doanh thu hàng tháng bằng hàng triệu đô la.

Làm việc từ 9 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau, Le Ngoc Tung cống hiến không mệt mỏi cho máy tính xách tay của mình trong một văn phòng tại nhà khiêm tốn. Mỗi ngày trông giống nhau. Anh ta không bao giờ gặp khách hàng trực tiếp, không bao giờ xử lý vận chuyển trực tiếp và không cần phải thuê một không gian để hiển thị sản phẩm.

Mọi thứ anh ấy làm - từ thiết kế sản phẩm và phân tích dữ liệu khách hàng đến dịch vụ khách hàng - được quản lý hoàn toàn trên máy tính của anh ấy thông qua nền tảng thương mại điện tử Amazon.

Một yếu tố cần thiết nhất để thành công trong lĩnh vực này là sự kiên trì, chia sẻ Tung Tung.

Hiện tại, doanh thu hàng tháng của anh ấy trên nền tảng dao động từ 100.000 đến 200.000 đô la, với hầu hết các sản phẩm được vận chuyển từ Việt Nam đến Hoa Kỳ.

Khi giấc mơ tạo ra hàng triệu người giống như tưởng tượng

Một sinh viên tốt nghiệp về công nghệ thông tin của Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội, Tung đã từng rời khỏi công việc văn phòng của mình ở Hà Nội để bắt đầu lại ở Thành phố Hồ Chí Minh.

bước ngoặt của anh ấy đến khi một người bạn giới thiệu anh ấy về khái niệm bán hàng trên toàn cầu thông qua Amazon. Lúc đầu, anh ấy đã hoài nghi.

Tôi không biết gì về Amazon ngoài việc nó là một trang web mua sắm lớn ở Hoa Kỳ.

Sản phẩm đầu tiên của anh ấy là một chiếc áo phông-một sự lựa chọn được xem xét cẩn thận. Trong số ba nhu cầu cơ bản của con người: thực phẩm, quần áo và nơi trú ẩn, quần áo là khả thi nhất đối với một chủ doanh nghiệp nhỏ như tôi. Tôi không thể xuất khẩu thực phẩm sang Hoa Kỳ, tôi cũng không thể bán bất động sản quốc tế. Áo phông có thể quản lý được.

ban đầu anh ấy hy vọng sẽ bán một vài chiếc áo mỗi tuần, nhưng trong tháng đầu tiên, không một đơn đặt hàng nào đến. Cửa hàng trực tuyến của anh ấy có cảm giác như một cái hồ tĩnh - không có khách truy cập, không có quan điểm, không tham gia và chắc chắn không có doanh thu.

Trong khi đó, chi phí quảng cáo, phí tài khoản, chi phí thiết kế và dịch vụ phần mềm tiếp tục rút vốn khởi nghiệp khiêm tốn của mình.

, Cảm giác như đang la hét trong một căn phòng cách âm, nơi không ai có thể nghe thấy bạn, anh ấy nhớ.

Điều gì khiến anh ấy gặp rắc rối nhất là gánh nặng tài chính nhưng những nghi ngờ nội bộ: Có phải anh ấy đã chọn con đường sai? Một người Việt Nam có thể thực sự thành công trong việc bán cho thị trường Hoa Kỳ không? Những câu chuyện thành công của người khác chỉ là ngoại lệ?

Bí mật đằng sau doanh thu lớn

Trong khi nhiều người bán mới vẫn đang vật lộn với bảng tính Excel, Tung đã phát triển phần mềm của riêng mình để quản lý đơn đặt hàng, theo dõi hiệu suất của nhân viên và tự động hóa các hoạt động từ kiểm soát chất lượng và theo dõi phản hồi để phân tích doanh thu thời gian thực.

Hơn nữa, anh ấy đã tận dụng tối đa trí thông minh nhân tạo (AI) để hợp lý hóa các hoạt động. Mô tả sản phẩm, tối ưu hóa từ khóa SEO và thiết kế trực quan đều được cung cấp bởi các công cụ AI, cắt giảm đáng kể chi phí và giảm nhu cầu thuê lao động trong khi duy trì chất lượng.

, Nếu bạn chỉ theo một công thức đặt trước, bạn sẽ nhanh chóng tụt lại phía sau, anh ấy giải thích. Tôi đã đặt một quy tắc cho chính mình: Kiểm tra một mô hình mới mỗi tháng, theo dõi mọi chiến dịch một cách chặt chẽ và coi phản hồi của khách hàng là dữ liệu để cải thiện, không chỉ là một cái gì đó để đọc.

Anh ấy đã tham gia một thị trường nơi thay đổi là không đổi. Chiến lược tự động hóa và cải tiến liên tục của anh ấy đã giúp anh ấy hoạt động thông qua những gián đoạn lớn, từ đại dịch Covid-19 đến cạnh tranh khốc liệt từ hàng trăm ngàn người bán khác.

Hầu hết các sản phẩm của tôi đều có nguồn gốc ở Việt Nam, nhưng tôi cũng sản xuất một số mặt hàng ở Hoa Kỳ để tiết kiệm vận chuyển và tránh các rào cản thuế. Hợp tác với các nhà máy có trụ sở tại Hoa Kỳ cho tôi sự linh hoạt để xử lý các đột biến nhu cầu, đặc biệt là trong các ngày lễ. ”

Sau sáu tháng, thương hiệu mà anh ấy xây dựng từ đầu đã phát triển một cơ sở khách hàng trung thành và duy trì thứ hạng ổn định trong kết quả tìm kiếm. Hôm nay, doanh thu hàng tháng của anh ấy dao động từ 100.000 đến 200.000 đô la.

Tuy nhiên, đằng sau những kết quả giống như giấc mơ đó là nhiều sự hy sinh và khó khăn. Để đến đây, tôi đã phải chịu đựng ít nhất bốn tháng mà không có bất kỳ lợi nhuận nào  -   thậm chí thua lỗ. Chiến lược quảng cáo kém, lựa chọn sản phẩm sai, phân tích thị trường không đầy đủ &nbs

Ông khuyên những người mới đến không bị lóa mắt bởi những câu chuyện thành công hào nhoáng mà bắt đầu nhỏ. Trước tiên, nó tốt nhất để làm việc cho một doanh nghiệp thương mại điện tử được thành lập trước tiên để tìm hiểu các sợi dây. Một khi bạn hiểu các hoạt động, khách hàng và nền tảng, sau đó nghĩ về việc ra mắt doanh nghiệp của riêng bạn.

Nhiều người ngày nay bị đánh lừa bởi quảng cáo nhanh chóng và các khóa học không được công nhận

, Amazon Amazon không thu hút người bán, và ở đó, không có gì giống như trả tiền cho việc bán hàng của bạn, anh ấy cảnh báo. Họ chỉ hỗ trợ những người nghiêm túc, có thông tin tốt và chủ động.

Hiện tại, Tung làm việc trực tiếp với các đại diện chính thức của Amazon tại Việt Nam - các tổ chức hợp pháp với văn phòng, trang web công cộng và chính sách minh bạch cho người bán.

Mở cửa hàng là miễn phí, nhưng để thành công, người bán phải đầu tư nghiêm túc vào chiến lược sản phẩm, sáng tạo nội dung, quảng cáo và dịch vụ khách hàng.

Bất chấp tất cả, anh ấy vẫn tin rằng Amazon là một cơ hội vàng cho các doanh nhân Việt Nam - không phải vì nó dễ dàng, mà vì nó công bằng. Không ai quan tâm bạn đến từ đâu, bạn có bao nhiêu vốn, hoặc bạn đã đến trường nào. Nếu bạn hiểu khách hàng của mình và tiếp tục cải thiện, bạn sẽ có cơ hội. Nhưng nếu bạn không thích nghi, bạn sẽ ra khỏi trò chơi nhanh hơn bạn nghĩ.

Le Tung